1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem URL: jakubnorman.pl
Administrator danych osobowych: Jakub Norman
Adres kontaktowy: kontakt@jakubnorman.pl
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Cele przetwarzania danych
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy
- Realizacja zamówionych usług
- Prezentacja oferty lub informacji
- Wysyłka newslettera (za Twoją zgodą)
Sposoby pozyskiwania informacji
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”)
- Poprzez zbieranie danych analitycznych za pomocą wtyczki Independent Analytics
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda (np. newsletter, pliki cookies)
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówionych usług)
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (analiza statystyk, bezpieczeństwo Serwisu)
3. Metody ochrony danych stosowane przez Administratora
- Szyfrowanie transmisji: Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione certyfikatem SSL. Dane osobowe wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Szyfrowanie bazy danych: Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie Administrator posiadający klucz może je odczytać.
- Hashowanie haseł: Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania.
- Weryfikacja dwuskładnikowa: W Serwisie jest stosowana weryfikacja dwuskładnikowa jako dodatkowa forma ochrony logowania.
- Bezpieczeństwo administracyjne: Administrator okresowo zmienia hasła administracyjne i regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
- Aktualizacje oprogramowania: Regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych.
4. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: seohost.pl
5. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących
- Sprostowania danych (poprawiania nieprawidłowych danych)
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem)
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem: kontakt@jakubnorman.pl
6. Odbiorcy danych
Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Firma hostingowa (seohost.pl) – na zasadzie powierzenia przetwarzania danych
- Dostawcy usług IT i wsparcia technicznego
- Dostawcy systemów do obsługi komunikacji (np. poczta elektroniczna)
Dane osobowe nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.
7. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora:
- Dane z formularzy kontaktowych: do momentu zakończenia obsługi zapytania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. archiwizacja korespondencji)
- Dane marketingowe (newsletter): do momentu wycofania zgody, nie dłużej jednak niż przez 3 lata
- Dane w plikach cookies: zgodnie z polityką cookies opisaną w punkcie 9
8. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza (np. obsługa zgłoszenia, kontakt handlowy).
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania lub realizacji usługi.
9. Newsletter
- Użytkownik może wyrazić chęć otrzymywania newslettera poprzez podanie w formularzu swojego imienia oraz adresu e-mail i zaznaczenie zgody.
- Newsletter obejmuje wysyłkę informacji handlowych i branżowych dotyczących produktów i usług świadczonych przez Administratora.
- Newsletter wysyłany jest do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.
- Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie poprzez:
- Kliknięcie linku „unsubscribe” w treści newslettera
- Wysłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@jakubnorman.pl
10. Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem i zapewnienia bezpieczeństwa.
11. Narzędzia analityczne
Serwis wykorzystuje wtyczkę Independent Analytics do zbierania anonimowych danych statystycznych o użytkownikach. Independent Analytics:
- Zbiera dane w sposób zgodny z RODO i ePrivacy
- Przechowuje dane na serwerach w Unii Europejskiej
- Nie udostępnia danych osobom trzecim
- Nie wykorzystuje danych do profilowania ani remarketingu
- Działa bez plików cookies śledzących (nie wymaga zgody użytkownika)
Zbierane informacje obejmują: liczbę odwiedzin, źródła ruchu, wyświetlane strony, czas wizyty oraz podstawowe dane techniczne (typ przeglądarki, system operacyjny).
12. Pliki cookies
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer www i zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz poprawy komfortu użytkowania.
Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:
Niezbędne pliki cookies:
- Niezbędne do funkcjonowania strony internetowej
- Nie mogą być wyłączone w naszych systemach
- Używane w odpowiedzi na działania użytkownika (logowanie, wypełnianie formularzy, ustawienia prywatności)
Funkcjonalne pliki cookies:
- Pomagają poprawiać efektywność działania strony
- Zapamiętują wybory użytkownika (np. preferencje językowe, układ treści)
Sesyjne cookies:
- Tymczasowe informacje przechowywane do momentu zamknięcia przeglądarki
- Niezbędne do prawidłowego działania niektórych funkcji
Stałe cookies:
- Pozostają w pamięci przeglądarki przez dłuższy okres
- Ułatwiają korzystanie z często odwiedzanych stron
Zarządzanie plikami cookies
Możesz w każdej chwili zarządzać plikami cookies poprzez:
- Manager cookies dostępny w Serwisie
- Ustawienia przeglądarki – możesz zablokować cookies, jednak strona może wtedy nie działać prawidłowo
Serwis nie wykorzystuje plików cookies Google Analytics ani innych narzędzi Google do celów reklamowych.
13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany oraz nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
14. Zmiany w Polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności w celu:
- Zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa
- Uwzględnienia nowych lub zmienionych produktów lub usług Serwisu
O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji polityki w Serwisie.
Data ostatniej aktualizacji: 12 października 2025 r.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio właściwe przepisy prawa, w szczególności:
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- Ustawa o ochronie danych osobowych
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną